Selin Kıraç

Selin Kıraç, Pokerbetaspor Giriş bünyesinde ödeme sistemleri ve kullanıcı deneyimi araştırmacısı. İTÜ Endüstri Mühendisliği mezunu, 5 yıl fintech UX tarafında çalışıp 2023'ten beri iGaming sektöründe.

Uzmanlık alanı: Papara, Havale, kripto (USDT TRC-20) ödeme yöntemlerinin gerçek süreleri, KYC (kimlik doğrulama) süreçlerinin pratikte ne kadar sürdüğü, müşteri hizmetleri yanıt sürelerinin saha testleri.

Her ay birkaç site üzerinde aynı senaryoyu uygular: 100 TL deposit → 30 dakika oynama → 100 TL withdrawal → para çekme süresi ölçümü → support tepki süresi ölçümü → veriyi kayıt eder. Bu metodoloji üzerinden kullanıcılara sürpriz olmaması için pratik rehberler yazıyor.

Ton: gerçek tablo, gerçek süreler, abartısız.