Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik İlkeleri

Hukuki Sorumluluk ve Veri Yöneticisi

Pokerbetaspor, pokerbetasporgiris.com üzerinden sunduğu hizmetlerde kullanıcı mahremiyetine önem verir; bu metinde veri sorumlusu olarak Pokerbetaspor'un iletişim bilgileri, verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve kişisel veri sahiplerinin sahip olduğu temel haklar özetlenmiştir.

Toplanan Bilgiler ve Kullanım Alanları

Kayıt ve güvenlik süreçlerine uygun şekilde; isim, kimlik numarası, doğum tarihi, adres, telefon, e-posta, IP bilgisi, işlem dökümü, bakiye değişimleri ile oyun performans verileri toplanır ve yalnızca aşağıdaki amaçlarla değerlendirilir:

• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi: kimlik teyidi ve yaş kontrolü (ilgili mevzuat çerçevesinde rıza ve zorunlu işleme esasları).
• Promosyon ve teklif yönetimi: kampanya uygunluğunun belirlenmesi, aynı kişinin birden fazla hesap oluşturmasının tespiti, sistem suiistimalinin engellenmesi ve 30 günlük bonus izleme raporları için veri analizi.
• Güvenlik ve hileyi engelleme: IP, cihaz bilgileri ve işlem geçmişi kullanılarak otomatik risk değerlendirmesi yapılır (geçici saklama 90 gün, gerektiğinde 5 yıl arşivleme uygulanabilir).
• Destek hizmetleri: müşteri taleplerinin takip edilmesi ve hizmet kalitesi takibi amacıyla veriler 12 ay boyunca kullanılabilir.

Çerez Kullanımı ve Yönetimi

sitede kullanım deneyimini iyileştirmek, tercihleri muhafaza etmek ve reklam/teklif hedeflemesi yapmak için üç tür çerez uygulanır: zorunlu (oturum bilgileri), performans (sayfa ve hız ölçümleri, 90 gün) ve hedefleme (anonim reklam profilleri, en fazla 365 gün). Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir ve gizlilik tercihlerini web sitesindeki kontrol panelinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Haklarınız ve Taleplerin İşlenmesi

Veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir; talepler kimliğiniz teyit edildikten sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
• İşlenen veriler ve işleme amaçları hakkında bilgi talep etme hakkı.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme talebi.
• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Mevzuata aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
• Düzeltilen veya silinen verilerin ilgili alıcılara bildirilmesini isteme hakkı.
• Kanuna aykırı işlem sonucu oluşan zararın giderilmesini talep etme hakkı.

Veri Paylaşımı ve Aktarım İlkeleri

Verileriniz, açık rızanız olmadığı sürece iş ortakları ve kanuni merciler dışındaki taraflara iletilmez. Ödeme işlem ortakları, kimlik doğrulama sağlayıcıları, adli kurumlar ve lisans veren kuruluşlarla paylaşımlar yalnızca amaçla sınırlı biçimde yapılır; her aktarımda amacın ne olduğu, alıcı türü ve aktarım süresi hakkında bilgilendirme sağlanabilir.

Saklama Politikası ve Güvenlik Tedbirleri

Hesap kapatma durumunda kayıtlar genelde 5 yıl saklanır, destek yazışmaları 2 yıl muhafaza edilir ve ödeme belgeleri ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca tutulur. Sunucu güvenliği için SSL/TLS, veritabanı şifreleme, erişim kayıtları takibi ve düzenli güvenlik testleri (penetrasyon) uygulanmaktadır.

Sıkça Sorulanlar — Bonuslar ve Gizlilik

• S: Bonus başvurusu için hangi bilgiler istenir? C: Kampanyaya katılımda ad, doğum tarihi, iletişim bilgileri ve kimlik doğrulaması (TCKN) talep edilir; bu veriler öncelikle kampanya uygunluğu ve hile incelemesi amacıyla 90 gün işlenir.
• S: Çerezleri devre dışı bırakırsam teklifleri almaya devam eder miyim? C: Zorunlu çerezler kapatılamaz; hedefleme çerezlerini kapatırsanız kişiselleştirilmiş tekliflerin sayısı azalabilir ancak genel tekliflere erişiminiz devam eder.
• S: Hesabımı kapattım, bilgilerim tamamen silinir mi? C: Hesap kapatma başvurusu sonrasında, yasal gereklilikler saklı kalmak kaydıyla verileriniz silinir veya anonimleştirilir; işlem süreci en fazla 30 gün sürer.

İletişim ve Taleplerin Gönderilmesi

Veri koruma taleplerinizi kimlik belgelerinizle birlikte pokerbetasporgiris.com/domainsuz-kontakt veya [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurunuz alındığında size bir işlem numarası bildirilir ve ortalama yanıt süremiz 20 iş günüdür.

Bu gizlilik metni 2026 yılında güncellenmiştir ve yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer. Hızlı kayıt, güvenli ödeme, kesintisiz oyun ilkesini benimseyen kuruluşumuz kullanıcı verilerinin korunmasında şeffaflığı sürdürür.